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      技術支持
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      技術支持

      售前技術支持:

        產(chǎn)品選型:充分了解客戶的需求和使用環(huán)境,幫助客戶選擇匹配方案(如液晶屏、驅動方案、觸摸屏、信號連接線、恒流源等)。

        資料提供:根據(jù)不同的產(chǎn)品類型為客戶提供相應技術資料

        產(chǎn)品檢測:給用戶發(fā)貨之前,對每一產(chǎn)品進行質量檢測,確保每一產(chǎn)品符合檢測標準。

        客制服務:信號線定制、驅動方案選型,整機產(chǎn)品的OEM/ODM設計。

        售后技術支持:

        液晶模塊屬于元器件類產(chǎn)品,不屬于設備,不能享受保修服務。如果在使用過程中,如果液晶模塊出現(xiàn)了故障,我們將為您提供下列服務:

        由于產(chǎn)品質量問題造成液晶模塊顯示不正常的,我公司將提供免費維修,必要時可以更換模塊.

        由于用戶原因使模塊受損的,我公司將盡力維修,如果我公司不能維修的,將返回生產(chǎn)廠家進行維修,這類情況將收取相應的維修成本費用。

        如果由于液晶片的物理損傷造成液晶模塊不能正常工作的,一般該模塊只能報廢。

        控制板卡類,屬產(chǎn)品質量問題的,享受一年的保修服務。液晶作為顯示器件,由于沒有國際標準,各種類型的液晶信號接口、控制會有所不同,所以在使用上會有一定的困難,我們強有力的技術支持,將使您的問題迎刃而解!

        運輸損壞處理辦法

        如果收到的貨物在運輸過程中包裝受損,請您在送貨人允許的前提下打開包裝,驗證產(chǎn)品是否損壞;如果貨物受損,您有權向運輸公司索賠,或拒絕簽收,并立即與我司取得聯(lián)系。

        產(chǎn)品責任

        我們將盡最大努力保證所有售出的產(chǎn)品符合生產(chǎn)廠家的質量檢測要求。

        如果您在到貨檢測中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質量問題,請勿使用,及時書面通知我們。經(jīng)我們的工程師或液晶生產(chǎn)廠家檢測,屬于產(chǎn)品自身的質量問題的,我們將立即負責免費維修、更換新品或 退貨。


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